FAQ

Nous nous engageons à vous fournir un support fiable, à vous aider à tirer le meilleur parti de SLIMWALT et à garantir une expérience d'achat fluide et sans tracas.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion, nous serions ravis d'entendre votre avis !

Questions fréquemment posées
1. Comment puis-je contacter le support client ?

Pour contacter le support client de SLIMWALT, vous pouvez :

1. support@slimwalt.com, slimwaltcard@gmail.com.

2. Cliquez sur l'icône de chat en bas à droite de notre site Web pour vous connecter avec l'un de nos agents en direct pendant les heures ouvrables.

Nous sommes là pour vous aider et vous assurer la meilleure expérience avec SLIMWALT !
2. Comment puis-je suivre ma commande ?

Merci de votre soutien, veuillez cliquer ici pour obtenir le lien de suivi.
3. Où puis-je obtenir un code de réduction ?

1. 40 % de réduction sur le portefeuille fan-out, 40FANOUT

2. 30 % de réduction sur le portefeuille en cuir, 30LEATHER

3. 20 % de réduction sur le portefeuille en métal, 20METAL
4. What’s the difference between MAGIC SPACE PRO and MAGIC SPACE?

The main difference lies in the material, structure, and how you use it daily:

  • MAGIC SPACE PRO —— Detachable money clip
    Made entirely of aluminum, this wallet is more durable and offers a sleek, modern look. It’s perfect for those who prefer a minimalist, ultra-slim design with strong protection for cards.

  • MAGIC SPACE —— ID Window & Money Clip
    This model combines leather with a metal card holder. It features a quick-access ID window and a built-in money clip, making it more convenient for carrying cash and frequently used cards.

In short:
Choose the PRO Wallet for a clean, durable minimalist style.
Choose the ID Window & Money Clip Wallet for more versatility and everyday convenience.